Возвраты
Версия от 25 июля 2026 года. Архивная версия: 2026-07-25.
Технические сбои
Если платная генерация не началась или завершилась терминальной технической ошибкой, резерв кредитов автоматически освобождается либо возвращается по правилам показанной цены.
Покупки Stars
Возврат покупки рассматривается через поддержку с учётом уже использованных кредитов, правил Telegram и применимого законодательства. Двойное возмещение не допускается.
Как обратиться
Откройте поддержку в боте и укажите дату и идентификатор операции, не отправляя платёжные секреты. Решение и состояние возврата фиксируются в журнале операций.